A operadora de telecomunicações UNITEL começou, na quarta-feira, a restabelecer os serviços de telefonia e dados móveis, após mais de 24 horas de paralisação total provocada por um ataque cibernético registado na madrugada de terça.
Entretanto, o JA Online apurou que o restabelecimento ainda não é total, sendo que os clientes continuam a registar instabilidades nos serviços de voz e internet móvel, uma vez que a reposição da rede está a ser efectuada de forma faseada, através da sequência dos números de identificação da operadora. Em vários casos, as chamadas continuam a apresentar a mensagem "rede ocupada", enquanto outros números permanecem indisponíveis. O acesso aos dados móveis também continua condicionado em diversas localidades. O incidente afectou os serviços de telefonia, internet, mensagens e outras funcionalidades da operadora, causando inúmeros constrangimentos aos mais de 21 milhões de clientes em todo o país. Num comunicado, a UNITEL informou que o ataque cibernético foi registado por volta das 2h20 da madrugada de terça-feira. Segundo a empresa, os mecanismos de resposta e contenção foram accionados de imediato, com a mobilização de equipas técnicas e de cibersegurança para mitigar os efeitos da ocorrência e garantir a reposição gradual e segura dos serviços. A operadora assegura que continua a trabalhar para normalizar integralmente a rede e minimizar os impactos causados aos clientes, apelando à compreensão dos utilizadores durante o processo de restabelecimento dos serviços.
