A integração da Inteligência Artificial (IA) na gestão empresarial e a necessidade de preservar o papel dos recursos humanos estiveram em destaque sexta-feira, no encontro executivo “Estratégia e Liderança com IA”, promovido pela Alive Travel, no Marina Yacht Club, na Ilha de Luanda.
A iniciativa reuniu líderes empresariais, administradores e decisores de diferentes sectores da economia angolana, com o objectivo de promover a reflexão sobre as oportunidades e os desafios da utilização da Inteligência Artificial nos processos de gestão, na produtividade e na competitividade das organizações.
O encontro teve como orador principal Alexandre Fonseca, administrador do Grupo Altice, e contou igualmente com a participação institucional do Ministério do Turismo, representado pelo secretário de Estado do sector.
Em declarações à imprensa, Alexandre Fonseca explicou que a iniciativa surgiu da intenção de acrescentar valor aos habituais encontros de networking empresarial, proporcionando aos participantes a oportunidade de aprofundar conhecimentos sobre a integração da Inteligência Artificial nas estratégias e nos processos de gestão das organizações.
O responsável considerou expressivo o impacto da tecnologia no contexto empresarial, sobretudo pela rapidez com que permite abordar problemas complexos e apoiar a definição de orientações estratégicas.
“É brutal”, afirmou, ao avaliar a transformação que a Inteligência Artificial tem proporcionado às organizações, destacando as possibilidades de automatização de processos e de acesso à informação.
Tecnologia e capital humano
Alexandre Fonseca salientou, contudo, que a crescente utilização da Inteligência Artificial exige uma abordagem equilibrada, capaz de conciliar as vantagens da tecnologia com a valorização das pessoas que integram as organizações.
Na sua perspectiva, a automatização e o acesso a novas ferramentas de conhecimento devem ser acompanhados por uma gestão que preserve a identidade das empresas e reconheça o contributo dos trabalhadores na criação de valor para os clientes.
O administrador defendeu igualmente a necessidade de formação específica para uma utilização eficaz destas ferramentas, salientando que a sua aplicação deve estar alinhada com os objectivos estratégicos de cada organização.
Mais do que recorrer à tecnologia para executar tarefas simples, explicou, importa compreender de que forma a Inteligência Artificial pode contribuir para acelerar projectos, aumentar a produtividade e impulsionar as vendas.
Neste contexto, a preparação dos gestores e colaboradores assume particular importância, tendo em conta os desafios colocados pela transformação digital e a necessidade de adaptar os processos de trabalho às novas ferramentas tecnológicas.
Desafios para as empresas angolanas
Para as empresas angolanas, a adopção da Inteligência Artificial representa uma oportunidade para modernizar processos, melhorar a prestação de serviços e reforçar a competitividade. A concretização desses benefícios depende, entre outros factores, da capacidade de preparar os profissionais e integrar as novas ferramentas nas estratégias empresariais.
A liderança assume, assim, um papel determinante na condução da transformação digital, cabendo aos gestores identificar as áreas em que a tecnologia pode produzir melhores resultados, promover a aprendizagem contínua e assegurar que a automatização contribui para o desenvolvimento das equipas.
A reflexão promovida pelo encontro destacou a importância de conciliar inovação tecnológica e capital humano, num contexto em que a capacidade de adaptação constitui um desafio crescente para as organizações.
Promovido pela Alive Travel, o encontro “Estratégia e Liderança com IA” procurou acrescentar valor ao relacionamento entre os líderes empresariais, proporcionando um espaço de partilha de conhecimentos sobre as transformações que a Inteligência Artificial introduz na gestão e na liderança das organizações.
A iniciativa contou igualmente com a participação institucional do Ministério do Turismo, representado pelo secretário de Estado do sector, reforçando o espaço de diálogo entre os diferentes intervenientes sobre os desafios da inovação e da competitividade empresarial.
