A TAAG - Linhas Aéreas de Angola executou 186 dos 188 voos programados entre os dias 11 e 15 deste mês, registando uma taxa de eficiência superior a 98%.
No período, houve apenas dois cancelamentos. De acordo com dados internos a que o Jornal de Angola teve acesso, a transportadora alcançou uma média de 84% de pontualidade (OTP – On-Time Performance) durante os cinco dias de greve.
A administração da TAAG informou que, durante a greve convocada pelo Sindicato dos Técnicos de Manutenção de Aeronaves (STMA), foi activado o Plano de Continuidade Operacional para assegurar os serviços essenciais e mitigar os impactos para os viajantes.
Como medida de contingência, as equipas comerciais contactaram proactivamente os passageiros afectados, garantindo o reagendamento de datas sem penalizações.
A transportadora direccionou esforços para a emissão de alertas via SMS e correio electrónico, além de reforçar o atendimento nas suas lojas físicas e plataformas digitais.
Essa mobilização permitiu que os clientes gerissem os seus itinerários com maior flexibilidade. Apesar do balanço positivo nesta primeira fase, o Sindicato já anunciou novas paralisações para os períodos de 6 a 10 de Novembro, 5 a 10 de Dezembro e 19 a 23 de Dezembro de 2026.
