BI ao domicílio custa 250 mil kwanzas

Resumo: Angola lançou em Luanda novos serviços para tratar e entregar o Bilhete de Identidade ao domicílio. A entrega custa 10 mil kwanzas e o tratamento completo, 250 mil.

Pontos-chave

• O Ministério da Justiça e dos Direitos Humanos lançou em Luanda um pacote de serviços para o Bilhete de Identidade que permite entrega ao domicílio e, em versão premium, o próprio tratamento em casa ou no trabalho. A medida começa na capital e procura reduzir filas, deslocações e tempo perdido nos postos de identificação.

• Na modalidade de entrega, o cidadão conclui o processo num posto convencional e depois solicita o envio do documento pelo portal bientrega.ao. O pedido exige número do processo, telefone e pagamento de 10 mil kwanzas. A validação é acompanhada por código QR, ligação telefónica e confirmação final no momento da entrega.

• O serviço de tratamento ao domicílio é o mais caro: custa 250 mil kwanzas. Uma equipa técnica desloca-se à residência ou ao local de trabalho, recolhe os dados biométricos, tira a fotografia e entrega o BI no mesmo dia. O Governo justifica o valor com custos operacionais, logística, segurança e uso de meios especializados.

• As autoridades garantem que a operação é monitorizada de forma rigorosa e que a parceria com a empresa Kamili Prestadora de Serviços Limitada assegura a plataforma tecnológica e a distribuição. Nesta fase, há 40 estafetas disponíveis e o serviço será expandido gradualmente aos 76 postos de Luanda, antes de chegar a outras províncias.

• Enquanto a nova solução digital avança, os serviços tradicionais continuam a funcionar. A primeira emissão do BI permanece gratuita e as taxas normais de renovação mantêm-se baixas. Paralelamente, outras províncias também reforçam campanhas de registo, emissão e entrega de documentos, numa estratégia nacional para acelerar a universalização da identificação civil.