Luanda - O secretário de Estado para área Hospitalar, Leonardo Inocêncio, enalteceu esta quarta-feira, em Luanda, os profissionais de apoio por serem a “base sólida” das instituições de saúde.
Luanda - O secretário de Estado para área Hospitalar, Leonardo Inocêncio, enalteceu esta quarta-feira, em Luanda, os profissionais de apoio por serem a “base sólida” das instituições de saúde.
O responsável, no Workshop de Apoio Hospitalar, promovido pelo Complexo Hospitalar Pedro Maria Tonha Pedalé, salientou o contributo dos mesmos para o funcionamento dos hospitais e para a humanização dos cuidados prestados aos utentes.
Entre os profissionais, apontou os catalogadores, vigilantes, maqueiros, pessoal de limpeza, lavandaria, cozinha, refeitório, secretários clínicos e equipas de segurança.
Para Leonardo Inocêncio, a humanização dos cuidados começa desde a porta de entrada da unidade hospitalar, envolvendo o acolhimento, o registo e o acompanhamento do paciente até aos diferentes serviços.
“Nem sempre estar no fim significa que há menor importância. Significa que você é a base, é a pedra basilar e angular das instituições”, disse.
Defendeu ainda que a prestação de cuidados de saúde deve assentar em equipas multidisciplinares coesas, integrando profissionais médicos, enfermeiros, de diagnóstico e terapêutica, administrativos e de apoio hospitalar.
Explicou que o objectivo do hospital é alcançar um selo de qualidade reconhecido, em conformidade com padrões nacionais e internacionais.
Segundo Leonardo Inocêncio, o investimento no capital humano constitui uma das prioridades do sector, juntamente com a melhoria das infra-estruturas, a introdução de novas tecnologias e o reforço da investigação científica.
O encontro reúne funcionários da área de apoio no intuito de contribuir para o fortalecimento dos serviços e para a melhoria contínua dos processos de trabalho, promovendo uma instituição mais eficiente, segura, humana e comprometida com a excelência.
O workshop serviu de reflexão, aprendizagem e partilha de experiências sobre o papel estratégico dos serviços de apoio no funcionamento das unidades hospitalares.
Durante o workshop foram abordados vários temas como “Estrutura e Funções do Apoio Hospitalar”, “Importância Estratégica do Apoio Hospitalar para a Qualidade dos Serviços de Saúde”, “Trabalho em Equipa Multidisciplinar”, “Liderança e Ética Profissional” e “Higiene no Trabalho, Biossegurança, Segurança e Saúde no Trabalho Hospitalar”.
O programa incluiu igualmente os temas como “Humanização no Atendimento ao Paciente nas Unidades Hospitalares” e “Desafios e Perspectivas do Apoio Hospitalar no Sistema Nacional de Saúde”. AB/VIC
